我公司成立于2006年，坐落于美麗的太湖之濱，專業(yè)從事各種品牌零部件銷售的專業(yè)化公司，在車用內(nèi)飾材料，石英砂、彩粒石英砂地板革方面取得了不錯(cuò)的成績，公司自成立以來以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求經(jīng)過縝密整合以最佳的資源配置和人力資源組合引入競爭機(jī)制面對(duì)市場走出一條自我完善、自我發(fā)展的道路，在市場大潮的搏擊中不斷開拓進(jìn)取和深化發(fā)展，為國民經(jīng)濟(jì)的多元化和市場經(jīng)濟(jì)的繁榮增加新的活力。
我公司承擔(dān)了2008年北京奧運(yùn)會(huì)公交車配件：地板革、硅膠管、電子油門踏板的配件供應(yīng)，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、可靠，使用至今深受好評(píng)。
承擔(dān)了2013沈陽全運(yùn)會(huì)公交車輛的配件供應(yīng)，地板革、硅膠管等業(yè)務(wù)，質(zhì)量穩(wěn)定、可靠，業(yè)務(wù)持續(xù)至今。
全國各大公交公司、客車廠、客運(yùn)公司都有密切合作，主要客戶北京公交、福田汽車、金龍客車、丹東黃海、珠海格力、沈陽五洲龍、鄭州宇通等單位。
無錫市東博汽車部件有限公司自成立以來堅(jiān)持把提高服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)打造企業(yè)核心競爭力和增加市場占有率及份額作為企業(yè)不斷追尋的目標(biāo)和推動(dòng)力。公司為了強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量采取了程序化和制度化的管理體系，通過建立IS09001:2008版國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、IS014001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證和GB/T28001--2001職工健康等三項(xiàng)一體的管理體系認(rèn)證。從而有效地提升了企業(yè)的管理水平、服務(wù)檔次和技術(shù)實(shí)力，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力和駕馭市場的能力。
無錫市東博汽車部件有限公司擁有著一支技術(shù)力量過硬，管理經(jīng)驗(yàn)豐富，各類專業(yè)技術(shù)人才齊全的管理團(tuán)隊(duì)，主要管理人員全部具有大學(xué)本科以上的學(xué)歷，具有初、中、市級(jí)技術(shù)和專業(yè)職稱的各崗位人員齊全，各類專業(yè)人員和技工占員工總數(shù)80%；各崗位專業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%；派駐各個(gè)項(xiàng)目部的經(jīng)理100%持有FIAT崗位證書；各工種員工上崗培訓(xùn)考核率達(dá)100%。
無錫市東博汽車部件有限公司以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的素養(yǎng)、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神和積極進(jìn)取的高品質(zhì)追求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理與服務(wù)。我公司以接受全項(xiàng)管理或?qū)ｍ?xiàng)委托等形式從事經(jīng)營。服務(wù)類型涵蓋：城市公交車、消防和大型工程車輛、零部件代理銷售、等等。我公司為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了無錫市東博汽車部件有限公司發(fā)展的基礎(chǔ)，公司服務(wù)的項(xiàng)目獲得了客戶的認(rèn)可和好評(píng)。
無錫市東博汽車部件有限公司致力于為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把最大限度地滿足客戶的需求，作為服務(wù)的宗旨和出發(fā)點(diǎn)；把嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為管理的重點(diǎn)和企業(yè)生存的生命線；把創(chuàng)造一流服務(wù)品牌作為企業(yè)奮斗目標(biāo)，把誠實(shí)守信作為企業(yè)發(fā)展基石。為不斷提升服務(wù)質(zhì)量公司制定了“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展；把不斷滿足客戶多層次的需求作為企業(yè)一貫追求的目標(biāo)?！钡钠髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營指導(dǎo)方針，并要求在公司管轄的各個(gè)項(xiàng)目中得到準(zhǔn)確的貫徹和落實(shí)。
無錫市東博汽車部件有限公司為了做到不斷提升服務(wù)質(zhì)量，把爭創(chuàng)一流的零部件銷售服務(wù)品牌作為公司發(fā)展的動(dòng)力和奮斗的目標(biāo)，為此我公司制定了明確的發(fā)展途徑，就是要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，千方百計(jì)地提升服務(wù)品質(zhì)和工作質(zhì)量。我們的目標(biāo)是：只要是對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有利的工作，我們都會(huì)盡全力努力地去做。只要客戶有需求，我們都會(huì)不分份內(nèi)份外用我們的真誠服務(wù)去贏得客戶的滿意和信任。只要對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大有利的事情，我們都會(huì)盡力而為。所以公司制定了在城市公交車零部件供應(yīng)的經(jīng)營運(yùn)作中以提升服務(wù)質(zhì)量、滿足客戶需求和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任這三大要素，作為企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn)和奮斗目標(biāo)。在多年的管理經(jīng)營和實(shí)踐過程中我公司總結(jié)和積累了許多成熟的經(jīng)驗(yàn)和具備自身特有的優(yōu)勢，主要優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。雄厚的技術(shù)實(shí)力、成熟的管理經(jīng)驗(yàn)和穩(wěn)定的員工隊(duì)伍相結(jié)合這是我公司的三大優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.我公司擁有一支文化程度較高、各類專業(yè)技術(shù)人才齊全、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)，主要管理骨干都從事過相關(guān)項(xiàng)目的組織與管理工作。
2.公司十分注重企業(yè)文化的建設(shè)，對(duì)員工采取以人為本的管理理念及各項(xiàng)福利待遇齊全，因此公司具有很強(qiáng)的凝聚力和歸屬感，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，骨干力量充實(shí)，已形成了一支具有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)，可以說我們的這支團(tuán)隊(duì)是一支專業(yè)知識(shí)豐富，特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別有智慧的員工隊(duì)伍。
3.公司管理職能健全、職權(quán)分工明確，現(xiàn)擁有客戶服務(wù)、項(xiàng)目管理、保安消防、質(zhì)量監(jiān)督、人力資源、財(cái)務(wù)審計(jì)、市場開發(fā)等業(yè)務(wù)職能部門，采用垂直領(lǐng)導(dǎo)，逐級(jí)負(fù)責(zé)，實(shí)行責(zé)、權(quán)、利分明的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，最大限度的減少管理中間環(huán)節(jié)，達(dá)到提高管理效率，降低運(yùn)營成本，形成簡明、高效的管理體系。在客戶服務(wù)管理等方面為客戶提供全方位、一體化的管理與服務(wù)工作，從而確保管理項(xiàng)目的車輛、設(shè)備高效運(yùn)轉(zhuǎn)，保持高水平的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4.公司目前服務(wù)的項(xiàng)目既有北京公共交通控股（集團(tuán)）有限公司保修分公司，也有北汽福田汽車股份有限公司，北京歐輝客車分公司，對(duì)于各種不同類型的用戶有著一整套成熟的管理經(jīng)驗(yàn)，公司一直致力于以先進(jìn)的技術(shù)和科學(xué)和管理手段作為提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。
5.以客戶滿意與否作為衡量零部件供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，不斷增進(jìn)與客戶的溝通與聯(lián)系，根據(jù)客戶不同層次的需求持續(xù)改進(jìn)服務(wù)方式，對(duì)工作方法不斷創(chuàng)新，將機(jī)動(dòng)車4S店管理服務(wù)理念、管理模式、服務(wù)方法與各種項(xiàng)目的零部件配送服務(wù)需求有機(jī)地結(jié)合起來，并在日常的管理服務(wù)中得到具體的應(yīng)用。我們的服務(wù)獲得了廣大客戶的調(diào)蓄贊揚(yáng)，在歷次客戶調(diào)查中，客戶滿意率一直保持在98%以上。
我們的成功發(fā)展運(yùn)作始終遵循“受人之托，忠人之事和誠信為本，客戶第一”的原則，為此贏得了廣大客戶的信任和支持。俗話說：“行百里者半九十”，我們還會(huì)“百尺竿頭更進(jìn)一步”以更加進(jìn)取的精神迎接各種機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，請(qǐng)相信有我們與您的合作，您將會(huì)得到一個(gè)滿意的驚喜。您選擇了無錫市東博汽車部件有限公司您就選擇了最佳的合作伙伴。
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